平成21年 春期 ITパスポート 問52
ITガバナンスについて説明したものはどれか。
ア
ITサービス管理・運用規則に関するベストプラクティス(優れた事例)を、包括的にまとめたフレームワーク
イ
企業が競争優位性を構築するために、IT戦略の策定・実行をガイドし、あるべき方向へ導く組織能力
ウ
企業が情報システムやITサービスなどを調達する際、発注先となるITベンダーに具体的なシステム提案を要求した仕様書
エ
サービスを提供するプロバイダが、品質を保証するため、提供するサービスの水準を明確に定義した合意書
答え イ
【
解説
】
ア
ITIL(IT Infrastructure Library)の説明です。
イ
ITガバナンスの説明です。
ウ
提案依頼書(Request For Proposal、RFP)の説明です。
エ
SLA(Service Level Agreement)の説明です。
【
キーワード
】
・ITガバナンス
【
キーワードの解説
】
ITガバナンス(governance)
企業や自治体などの組織が構築するITシステムが、組織の目標を達成するのに適正に行われるているかを監視、点検することです。
もっと、「ITガバナンス」について調べてみよう。
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