ITサービスマネジメントにおける組織の構成員の責任に関する説明のうち、サービスオーナーのものはどれか。
答え ウ
【解説】 サービスオーナーは、担当する特定のサービスの開始、移行、継続的な維持管理とサポートに説明責任を持つプロバイダ側の代表者という役割です。
【キーワード】 ・ITサービスマネジメント
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