平成26年 秋期 ITパスポート 問5

訪問販売や通信販売などのトラブルが生じやすい取引において、消費者を保護するために、事業者が守るべきルールを定めた法律はどれか。

 ア  PL法  イ  独占禁止法  ウ  特定商取引法  エ  不正競争防止法


答え ウ


解説
訪問販売や通信販売などのトラブルが生じやすい取引において、消費者を保護するために、事業者が守るべきルールを定めた法律は特定商取引法で、クーリング・オフ制度等の解決手続などが設けられています。


キーワード
・特定商取引法

キーワードの解説
  • 特定商取引法
    業者と消費者の間における紛争が生じやすい訪問販売等の取引について、勧誘行為の規制、紛争を回避するための規制及びクーリング・オフ制度等の解決手続を設けることによって、取引の公正性と消費者被害の防止する法律です。

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