平成26年 春期 ITパスポート 問4

ソフトウェアの設計品質には設計者のスキルや設計方法、設計ツールなどが関係する。
品質に影響を与える事項の関係を整理する場合に用いる、魚の骨の形に似た図形の名称として、適切なものはどれか。

 ア  アローダイアグラム  イ  特性要因図
 ウ  パレート図  エ  マトリックス図


答え イ


解説

 ア  アローダイアグラム(arrow diagram)は、作業と日程の流れを矢印で結ぶことで作業の順序を明示的に表すことができ、日程管理で使用します。
 イ  特性要因図は、原因と結果の関連を魚の骨のような形態に整理して体系的にまとめ、結果に対してどのような原因が関連しているかを探すために使います。
 ウ  パレート図は、データを幾つかの項目に分類し、出現頻度の大きさの順に棒グラフをして並べ累積和を折れ線グラフで描き重要項目を探すために使います。
 エ  マトリックス図は、要素間の相互関係を表現する図で、2つの異なる要素を行と列にあてはめて、要素間の関係を明らかにします。


キーワード
・特性要因図

キーワードの解説
  • 特性要因図
    特性と要因の関係を系統的に線で結んで表した図で、できあがった図が魚の骨のようにみえることから、フィッシュボーンチャートとも呼ばれます。
    図の作成方法は右に特性を書き、その特性の要因で抽象度の高い要員を左に書き、その要因をより具体的にしながら再帰的に矢印で結びます。

もっと、「特性要因図」について調べてみよう。

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