平成26年 春期 プロジェクトマネージャ 午前II 問4

PMBOKによれば、組織のプロセス資産を“プロセスと手順”と“企業の知識ベース”に分類したとき、“企業の知識ベース”に含まれるものはどれか。

 ア  WBSのテンプレートやリスクの評価を行う際のテンプレート
 イ  各プロジェクトで作成されたパフォーマンス測定のベースラインや品質のベースラインなどのプロジェクトファイル
 ウ  使用するコミュニケーション媒体やセキュリティに対する要求事項
 エ  標準化された作業指示書やパフォーマンス測定基準


答え イ


解説

 ア  WBSのテンプレートやリスクの評価を行う際のテンプレートは、プロセスと手順に含まれます。
 イ  各プロジェクトで作成されたパフォーマンス測定のベースラインや品質のベースラインなどのプロジェクトファイルは、企業の知識ベースに含まれます。
 ウ  使用するコミュニケーション媒体やセキュリティに対する要求事項は、プロセスと手順に含まれます。
 エ  標準化された作業指示書やパフォーマンス測定基準は、プロセスと手順に含まれます。


キーワード
・プロセスと手順
・企業の知識ベース

キーワードの解説
  • プロセスと手順
    組織の標準プロセス、プロダクトとライフサイクル、品質方針、変更管理手順、リスクコントロール手順などがあります。
  • 企業の知識ベース
    知識ベースは知識をコンピュータが理解できる形で表現し、データベース化したもので、企業の知識ベースはプロセスやプロダクトの測定データを収集し、利用可能にするために使用するプロセス測定データベースになっています。

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