平成27年 秋期 ITパスポート 問18

マーケティングにおけるセグメンテーションとして、消費者を、商品購入に対する態度で分類することがある。
オピニオンリーダーと呼ばれる消費者の商品購入に対する態度として、適切なものはどれか。

 ア  商品が普及した後に、その商品に関する自分の評価を友人や知人に伝える。
 イ  商品の購入を決めるに当たって、友人の評価や世間の評判を参考にする。
 ウ  新商品の販売開始を待って、友人や知人に先駆けて入手することに意欲を燃やす。
 エ  新商品を販売初期の段階で購入し、その商品に関する情報を友人や知人に伝える。


答え エ


解説
オピニオンリーダーは、新商品を販売初期の段階で購入し、その商品に関する情報を口コミやSNSなどで友人や知人に伝える人です。
このオピニオンリーダーの情報(意見、感想)を参考に商品の購入を決定する人が数多くいます。


キーワード
・オピニオンリーダー

キーワードの解説
  • オピニオンリーダー(opinion leader)
    組織(グループ)などの集団において、役割やポジションに関係なく、その集団の意思決定に強い影響力を持った人のことです。
    口コミ情報の発信元となる人が該当します。

もっと、「オピニオンリーダー」について調べてみよう。

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