表は、投資目的に応じて、投資分類とKPIを整理したものである。
投資目的のcに当てはまるものはどれか。
ここで、ア〜エはa〜dのいずれかに入る。
投資目的 |
投資分類 |
KPI |
a |
業務効率化投資 |
納期の遵守率、月次決算の所要日数 |
b |
情報活用投資 |
提案事例の登録件数、顧客への提案件数 |
c |
戦略的投資 |
新規事業のROL、新製品の市場シェア |
d |
IT基盤投資 |
システムの障害件数、検索の応答時間 |
ア |
作業プロセスの改善、作業品質の向上 |
イ |
システム維持管理コストの削減、システム性能の向上 |
ウ |
ナレッジの可視化、ナレッジの共有 |
エ |
ビジネスの創出、競争優位の確立 |
答え エ
【解説】
a〜dを埋めると
投資目的 |
投資分類 |
KPI |
作業プロセスの改善、
作業品質の向上 |
業務効率化投資 |
納期の遵守率、月次決算の所要日数 |
ナレッジの可視化、
ナレッジの共有 |
情報活用投資 |
提案事例の登録件数、顧客への提案件数 |
ビジネスの創出、
競争優位の確立 |
戦略的投資 |
新規事業のROL、新製品の市場シェア |
システム維持管理コストの
削減、システム性能の向上 |
IT基盤投資 |
システムの障害件数、検索の応答時間 |
になる。
【キーワード】
・KPI
【キーワードの解説】
- KPI(Key Performance Indicator、重要業績評価指標)
企業の目標やビジネス戦略を実現するために設定した具体的な業務プロセスをモニタリングするために設定される指標で、特に重要視するもののことです。
もっと、「KPI」について調べてみよう。
戻る
一覧へ
次へ
|