ソーシャルメディアをビジネスにおいて活用している事例はどれか。
答え イ
【解説】 ソーシャルメディアをビジネスにおいて活用する方法としては、企業が自社製品の使用状況などの意見を共有する場をインターネット上に設けて、製品の改善につなげたりします。 企業が気を付ける点として、一方的な商品の紹介になってしまったり、ステルスマーケティングの場にしないことなどがあります。
【キーワード】 ・ソーシャルメディア
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