平成27年 秋期 ITサービスマネージャ 午前II 問16

プロジェクトZにおけるプロジェクトとステークホルダ各社の関係の組合せのうち、適切なものはどれか。
ここで関係の呼称は、PMBOKに従う。

[プロジェクトZの説明]
親会社A社のシステムを開発・保守・運用しているB社は、A社が吸収合併したC社の基幹システムをA社の基幹システムに統合するプロジェクトを立ち上げた。
システム統合に伴う開発作業は、D社に委託することにした。

プロジェクトとステークホルダの関係
A社 B社 D社
顧客 納入者 母体組織
顧客 母体組織 納入者
母体組織 顧客 納入者
母体組織 納入者 顧客


答え イ


解説
“開発作業は、D社に委託することにした”で委託したのはB社なので、B社は“組織母体”で委託先のD社は“納入者”であり、納入先はA社なので“顧客”になる。

プロジェクトとステークホルダの関係
A社 B社 D社
顧客 母体組織 納入者


キーワード
・ステークホルダ

キーワードの解説
  • ステークホルダ(stakeholder)
    企業や行政などに対して、利害関係がある個人や法人のこと。(利害関係者)
    企業であれば、得意先(顧客、消費者)、取引先、株主、企業の従業員などがステークホルダになります。

もっと、「ステークホルダ」について調べてみよう。

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