平成30年 春期 ITパスポート 問12

バリューチェーンの説明として、適切なものはどれか。

 ア  企業が提供する製品やサービスの付加価値が事業活動のどの部分で生み出されているかを分析するための考え方である。
 イ  企業内部で培った中核的な力(企業能力)のことであり、自社独自の価値を生み出す源泉となるものである。
 ウ  製品や市場は必ず誕生から衰退までの流れをもち、その段階に応じてとるべき戦略が異なるとす考え方である。
 エ  全社的な観点から製品又は事業の戦略的な位置付けをして、最適な経営資源の配分を考えようとするものである。


答え ア


解説

 ア  企業が提供する製品やサービスの付加価値が事業活動のどの部分で生み出されているかを分析するための考え方は、バリューチェーンです。
 イ  企業内部で培った中核的な力(企業能力)のことであり、自社独自の価値を生み出す源泉となるものは、コアコンピタンス(core competence)です。
 ウ  製品や市場は必ず誕生から衰退までの流れをもち、その段階に応じてとるべき戦略が異なるとす考え方は、プロダクトライフサイクル(product life cycle)です。
 エ  全社的な観点から製品又は事業の戦略的な位置付けをして、最適な経営資源の配分を考えようとするものは、ERP(Enterprise Resource Planning、企業資源計画)です。


キーワード
・バリューチェーン

キーワードの解説
  • バリューチェーン(value chain)
    製品やサービスを顧客に提供するという事業(企業活動)において、調達、開発、製造、販売、保守といったそれぞれの業務の流れが製品(サービス)に価値とコストを付加し蓄積するものとして、この業務の流れによって顧客に対する最終的な価値が生み出されるという考え方です。

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