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ワントゥワンマーケティングを説明したものはどれか。
| ア | 効率よく大量に生産することで、製品1個あたりのコストを低減させ、安価な製品を提供することによって、あらゆる顧客を対象にする。 |
| イ | 市場シェアの拡大よりも、顧客との好ましい関係を重視し、長期にわたって自社製品を購入する顧客の割合を高める。 |
| ウ | 市場を複数のセグメントに細分化し、その中の幾つかのセグメントに対し、ニーズにあった製品又はマーケティングミックスを展開する。 |
| エ | 製品の安全性、適切な情報の提供などに加えて、自然環境の保全、地域との融和などを目的とした企業の社会的責任を重視する。 |
答え イ
【解説】
| ア | マスマーケティング(mass marketing)の説明です。 |
| イ | ワントゥワンマーケティングの説明です。 |
| ウ | 差別的マーケティング(discriminative marketing)の説明です。 |
| エ | CSR(Corporate Social Responsibility、企業の社会的責任)の説明です。 |
【キーワード】
・ワントゥワンマーケティング