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TCOの説明として、適切なものはどれか。
| ア | 自社に導入した業務システムに対する開発コストとハードウェアのコスト |
| イ | ハードウェア及びソフトウェアの導入から運用管理までを含んだコスト |
| ウ | ハードウェア及びソフトウェアを導入・稼働させるまでのコスト |
| エ | ハードウェアのコストとヘルプデスクやユーザー教育などのテクニカルサポートに要するコスト |
答え イ
【解説】
TCOは、情報システムや、製造設備などの導入を考えたときに、導入時の開発費用や購入費用などの初期費用にばかり注目し、維持・管理や廃棄なども考慮したトータルの費用の検討が疎かになっていたものを、修正した考え方です。
したがって、選択肢でTCOをもっとも適切な説明はハードウェア及びソフトウェアの導入から運用管理までを含んだコスト(イ)になります。
【キーワード】
・TCO