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SCMの導入効果として、最も適切なものはどれか。
| ア | 売掛金に対する顧客の支払状況を迅速に把握できる。 |
| イ | 顧客に対するアプローチ方法を営業部門全体で共有できる。 |
| ウ | 顧客の要求に合わせてタイムリーに商品を供給できる。 |
| エ | 個々の商品への顧客のニーズに対する理解を深めることができる。 |
答え ウ
【解説】
| ア | 販売管理で使用する売掛・買掛管理システムの導入効果です。 |
| イ | SFA(Sales Force Automation)システムの導入効果です。 |
| ウ | SCMの導入効果です。 |
| エ | CRM(Customer Relationship Management)システムの導入効果です。 |
【キーワード】
・サプライチェーンマネジメント