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ソーシャルメディアをビジネスにおいて活用している事例はどれか。
| ア | 営業部門が発行部数の多い雑誌に商品記事を頻繁に掲載し、商品の認知度の向上を目指す。 |
| イ | 企業が自社製品の使用状況などの意見を共有する場をインターネット上に設けて、製品の改善につなげる。 |
| ウ | 企業が市場の変化に合わせた経営戦略をビジネス専門誌に掲載し、企業の信頼度向上を目指す。 |
| エ | 企業の研究者が、国内では販売されていない最新の専門誌をネット通販で入手して、研究開発の推進につなげる。 |
答え イ
【解説】
ソーシャルメディアをビジネスにおいて活用する方法としては、企業が自社製品の使用状況などの意見を共有する場をインターネット上に設けて、製品の改善につなげたりします。
企業が気を付ける点として、一方的な商品の紹介になってしまったり、ステルスマーケティングの場にしないことなどがあります。
【キーワード】
・ソーシャルメディア