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ワークフローシステムを用いて業務改善を行ったとき、期待できる効果として適切なものはどれか。
| ア | 顧客の購入金額に応じて、割引などのサービスを提供できる。 |
| イ | 自社と取引先とのデータ交換の標準規約が提供できる。 |
| ウ | 書類の申請から決裁に至る事務手続の処理速度が上がる。 |
| エ | 保管する商品の倉庫内での搬入搬出作業の自動化が可能となる。 |
答え ウ
【解説】
ワークフローシステムは電子化された申請書などをあらかじめ定めたルートに沿って流し、決済・承認の処理を行うので、ワークフローシステムを用いて業務改善を行うと、書類の申請から決裁に至る事務手続の処理速度の向上(ウ)が期待できます。
【キーワード】
・ワークフローシステム