ITサービスマネジメントのプロセスにおいて、資産管理が適切に実行されているかどうかの判断に有効な計測項目はどれか。
答え エ
【解説】 ここで管理する資産はIT資産であり、PCやサーバ、プリンター、ネットワーク機器などのハードウェアと各種ソフトウェアとその使用権であるライセンスになります。
【キーワード】 ・ITサービスマネジメント
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