PMBOKガイド第6版によれば、“ステークホルダ・エンゲージメントのマネジメント”で行う作業はどれか。
ア | 交渉やコミュニケーションを通してステークホルダの期待をマネジメントする。 |
イ | ステークホルダの権限レベルとプロジェクト成果に関する懸念レベルに応じて、ステークホルダを分類する。 |
ウ | ステークホルダのリスク選好を決めるためのステークホルダ分析をする。 |
エ | プロジェクト・コミュニケーション活動のための適切な取り組み方と計画を策定する。 |
答え ア
【解説】
PMBOKには“ステークホルダ・エンゲージメントのマネジメント”として『ステークホルダのニーズや期待を満足させるために、ステークホルダとコミュニケーションし、ともに働き、また、課題の発生に対処し、プロジェクト活動に対して、ステークホルダの適切な関与を強化するプロセスである』と書かれています。
【キーワード】
・PMBOK