AIDMAモデルの活用方法はどれか。
| ア | 消費者が製品を購入するまでの心理の過程を、注意、興味、欲求、記憶、行動に分け、各段階のコミュニケーション手段を検討する。 |
| イ | 製品と市場の視点から、事業拡大の方向性を市場浸透・製品開発・市場開拓・多角化に分けて、戦略を検討する。 |
| ウ | 製品の相対的市場占有率と市場成長率から、企業がそれぞれの事業に対する経常資源の最適配分を意思決定する。 |
| エ | 製品の導入期・成長期・成熟期・衰退期の各段階に応じて、製品の改良、新品種の追加、製品破棄などを計画する。 |
答え ア
【解説】
| ア | 消費者が製品を購入するまでの心理の過程を、注意、興味、欲求、記憶、行動に分け、各段階のコミュニケーション手段を検討するのは、AIDMAです。(〇) |
| イ | 製品と市場の視点から、事業拡大の方向性を市場浸透・製品開発・市場開拓・多角化に分けて、戦略を検討するのは、アンゾフの成長マトリクスです。(×) |
| ウ | 製品の相対的市場占有率と市場成長率から、企業がそれぞれの事業に対する経常資源の最適配分を意思決定するのは、プロダクトポートフォリオマネジメント(Product Portfolio Management、PPM)分析です。(×) |
| エ | 製品の導入期・成長期・成熟期・衰退期の各段階に応じて、製品の改良、新品種の追加、製品破棄などを計画するのは、プロダクトライフサイクル(product life cycle)です。(×) |
【キーワード】
・AIDMA
- AIDMA
消費者の購買決定プロセスを説明するモデルで、消費者はその製品の存在を知り(Attention)、興味を持ち(Interest)、欲しいと思うようになり(Desire)、記憶して(Memory)、購買行動に至る(Action)というプロセスになります。
このような購買決定プロセスをいくつかに分解して、顧客がどの段階にあるかを見極めることで、マーケティング担当者は、顧客の状態に応じたコミュニケーション戦略をとることができるようになります。
もっと、「AIDMA」について調べてみよう。
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