マーケティング戦略の策定プロセスを幾つかのブロックに分けて順番に並べたとき、図のdに入るものはどれか。 ただし、ア〜エはa〜dのいずれかに入るものとする。
| ア | 環境分析 | イ | マーケティングミックス決定 | |
| ウ | ターゲット特定 | エ | 市場細分化 |
答え イ
【解説】
マーケティング戦略を立案するまでの流れは以下のようになります。
- 市場調査(マーケティングリサーチ)
市場にどのような消費者が、どれくらいのボリュームで存在しており、検討対象とする商品・サービスと同種の商品・サービスカテゴリをどのようにみているのかを収集します。 - 市場細分化(セグメンテーション)
性別や年代などの人口統計的な要因や居住地などの地理的要因、行動特性や心理的要因の差異に着目し、市場を細分化します。 - ターゲティング
セグメンテーションにより分類されたグループについては、自社の商品・サービスとの親和性やグループの規模、購買力などから優先順位を定め、セグメントをターゲットとするか検討します。 - ポジショニング
社や自社商品・サービスが競合する商品・サービスや代替品のなかでどのように位置づけられているかを検討します。 - マーケティングミックス
セグメンテーション、ターゲティング、ポジショニングした結果を「製品(Product)」「価格(Price)」「流通(Place)」「プロモーション(Promotion)」の4Pに組み合わせていきます。 - 実行
マーケティングリサーチの結果を活用しつつ実行します。
になります。
【キーワード】
・マーケティング戦略
- マーケティング戦略
市場や顧客を把握・分析した上で、自社が提供する商品(製品)・サービスをどのようにアプローチするかを策定・実行するための戦略です。
競合に対して自社商材の差別化を図り、「どのような顧客に、どのような価値を、どのように提供するか」と考えていき、最終的には、顧客による商品・サービスの購入や継続利用を目指します。
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