2022年 ITパスポート 午前 問35

あるコールセンタでは、AIを活用した業務改革の検討を進めて、導入するシステムを絞り込んだ。 しかし、想定している効果が得られるかなど不明点が多いので、試行して実現性の検証を行うことにした。 このような検証を何というか。

 ア  IoT  イ  PoC  ウ  SoE  エ  SoR


答え イ


解説

 ア  IoT(Internet of Things)は、様々な機器をインターネットに接続して情報を活用するという仕組みです。
 イ  PoCは、本格的なソリューション導入の前にセンシングや遠隔制御がどの程度の効果を発揮するのか確認する検証作業です。
 ウ  SoE(System of Engagement)は、ユーザーとのつながりを重視して設計されるシステムです。
 エ  SoR(System of Record)は、正確に記録することを重視して設計されるシステムです。


キーワード
・PoC

キーワードの解説
  • PoC(Proof of Concept、実証実験)
    新たなアイデアやコンセプトの実現可能性やそれによって得られる効果などについて実験を通じて検証することで、事前に検討したアイデアやコンセプトの実現可能性を見極め、期待した効果が得られると判断できれば実プロジェクトを進めていくという手順で進めていきます。

もっと、「PoC」について調べてみよう。

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