2022年 春期 ITサービスマネージャ 午前 問20

PMBOKガイド第6版によれば、プロジェクト品質マネジメントは、“品質マネジメントの計画”、“品質のマネジメント”、“品質のコントロール”の三つのプロセスで構成されている。 プロセス“品質マネジメントの計画”のアウトプットであって、“品質のマネジメント”及び“品質のコントロール”のインプットになるものはどれか。

 ア  検証済み成果物  イ  作業パフォーマンス情報
 ウ  品質尺度  エ  変更要求


答え ウ


解説
プロセス“品質マネジメントの計画”のアウトプットには、品質マネジメント計画書、品質尺度、品質チェックリスト、プロセス改善計画書などがあります。
プロセス“品質のマネジメント”のインプットには、プロジェクトマネジメント計画書、品質尺度、作業パフォーマンス情報、品質管理測定結果などがあります。
また、プロセス“品質のコントロール”のインプットには、プロジェクトマネジメント計画書、品質尺度、品質チェックリスト、作業パフォーマンス情報などがあります。
したがって、条件にあう情報は品質尺度(ウ)になります。


キーワード
・品質尺度

キーワードの解説
  • 品質尺度
    品質を測定するためのモノサシのことです。
    品質をモノサシを使って数値化することで管理・コントロールできるようにします。

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