ある企業が、顧客をひきつける、優れたUX(User Experience)やビジネスモデルをデジタル技術によって創出し、業界における従来のサービスを駆逐してしまうことによってその業界の既存の構造が破壊されるような現象を表す用語として、最も適切なものはどれか。
| ア | デジタルサイネージ | イ | デジタルディスラプション | |
| ウ | デジタルディバイド | エ | デジタルトランスフォーメーション |
答え イ
【解説】
| ア | デジタルサイネージ(Digital Signage、電子看板)は、表示と通信にデジタル技術を活用して平面ディスプレイやプロジェクタなどによって映像や情報を表示する広告媒体です。(×) |
| イ | デジタルディスラプションは、優れたビジネスモデルをデジタル技術によって創出し、業界における従来のサービスを駆逐してしまうことによってその業界の既存の構造が破壊されるような現象です。(〇) |
| ウ | デジタルディバイド(digital divide)は、ITを利用する能力や機会の違いによって、経済的又は社会的な格差が生じることです。(×) |
| エ | デジタルトランスフォーメーション(Digital Transformation、DX)は、ITを活用し、戦略的にビジネスモデルの刷新や新たな付加価値を生み出していくことです。(×) |
【キーワード】
・デジタルディスラプション
- デジタルディスラプション(digital disruption)
IT技術による破壊的な変革のことで、AIやIoT、ビッグデータなどのデジタル技術により新しいビジネスを創出し、古いビジネスに破壊的な影響を与えることなどがあります。
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