2026年(令和8年) ITパスポート 午前 問100

ISMSの活動に関する記述として、最も適切なものはどれか。

 ア  企業コスト削減や製品の品質、サービスの改善などのために、業務プロセスを改善する。
 イ  顧客の満足度を高めるために、ITサービスの品質を継続的に改善する。
 ウ  情報資産を洗い出し、リスクの特定と分析及び評価を行い、情報資産を管理する。
 エ  製品とサービスの開発プロセスの成熟度を評価し、改善する。


答え ウ


解説

 ア  企業コスト削減や製品の品質、サービスの改善などのために、業務プロセスを改善するのは、BPR(Business Process Re-engineering)です。(×)
 イ  顧客の満足度を高めるために、ITサービスの品質を継続的に改善するのは、ITサービスマネジメントです。(×)
 ウ  情報資産を洗い出し、リスクの特定と分析及び評価を行い、情報資産を管理するのは、ISMSです。(〇)
 エ  製品とサービスの開発プロセスの成熟度を評価し、改善するのは、CMMI(Capability Maturity Model Integration)です。(×)


キーワード
・ISMS

キーワードの解説
  • ISMS(Information Security Management System、情報セキュリティマネジメントシステム)
    情報に関するセキュリティを管理するための仕組で国際的にはISO化され、日本でもJISで規定されています。
    ISMSでは、どういった情報資産があるかを洗い出し、その情報資産についてのリスク分析を行い、リスク対策をし、セキュリティを高めます。
    ISMSでは、情報資産の洗い出しから始まって、リスク分析、対策の検討実施、効果の確認、見直しをPDCA(plan-do-check-act)サイクルを回しながら行っていきます。

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