マーケティングにおけるイノベーター理論では、新しい製品やサービスが普及していく過程に沿って、消費者を、イノベーター、アーリーアダプター、アーリーマジョリティ、レイトマジョリティ、ラガードという五つのグループに分ける。 このとき、アーリーアダプターからアーリーマジョリティへの普及において生じる、超えることが困難な隔たりを表す用語として、最も適切なものはどれか。
| ア | カニバリゼーション | イ | キャズム | |
| ウ | 死の谷 | エ | レッドオーシャン |
答え イ
【解説】
| ア | カニバリゼーション(cannibalization)は、同じ生産者による市場への新製品投入の結果、既存製品の販売量や販売売上、市場シェアが減少することです。(×) |
| イ | キャズム(chasm)は、イノベーター理論における、イノベーターとアーリーアダプターで構成される初期市場と、アーリーマジョリティやレイトマジョリティによって構成されるメインストリーム市場の間ある、容易には越え難い溝です。(〇) |
| ウ | 死の谷は、研究開発が、次の段階(技術化、製品化)に発展しない状況やその難関・障壁です。(×) |
| エ | レッドオーシャン(red ocean)は、多数の競合他社が激しいシェア争いを繰り広げ、市場が成熟・飽和している市場環境のことです。(×) |
【キーワード】
・イノベーター理論
- イノベーター理論
新商品や新サービスなどイノベーション普及に関する理論で、商品購入の態度を新商品購入の早い順に五つに分類したものです。- イノベーター(Innovators、革新者)
冒険心にあふれ、新しいものを進んで採用する人。 - アーリーアダプター(Early Adopters、初期採用者)
流行に敏感で、情報収集を自ら行い、判断する人。
他の消費層への影響力が大きく、オピニオンリーダーとも呼ばれる。 - アーリーマジョリティ(Early Majority、前期追随者)
比較的慎重派な人。平均より早くに新しいものを取り入れる人。
ブリッジピープルとも呼ばれる。 - レイトマジョリティ(Late Majority、後期追随者)
比較的懐疑的な人。周囲の大多数が試している場面を見てから同じ選択をする人。
フォロワーズとも呼ばれる。 - ラガード(Laggards、遅滞者)
最も保守的な人。流行や世の中の動きに関心が薄い人。
イノベーションが伝統になるまで採用せず、伝統主義者とも呼ばれる。
- イノベーター(Innovators、革新者)
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