平成23年 春期 ITパスポート 問23

複数のマーケティング要素を組み合わせてマーケティングを展開する手法はどれか。

 ア  マーケティングコンセプト  イ  マーケティングチャネル
 ウ  マーケティングミックス  エ  マーチャンダイジング


答え ウ


解説

 ア  マーケティングコンセプトは、企業活動の中心は顧客を創造し維持することだと考え、マーケティングを企業活動の中心的な機能に位置付ける考え方です。
 イ  マーケティングチャネルは、商品が顧客に届くまでのプロセスに関わる、相互依存的な組織集団を指します。
 ウ  マーケティングミックスは、複数のマーケティング要素を組み合わせてマーケティングを展開する手法です。
 エ  マーチャンダイジング(merchandising)は、消費者の欲求に合った商品を、適切な数量・価格・タイミングで提供するための企業活動のことです。


キーワード
・マーケティングミックス

キーワードの解説
  • マーケティングミックス(Marketing Mix)
    マーケティング戦略において、市場から望ましい反応を引き出すために、ツールを組み合わせるて行うことである。
    これには4P理論と4C理論がある。
    • 4P理論:売り手側の視点
      製品(Product)、価格(Price)、流通(Place)、プロモーション(Promotion)
    • 4C理論:顧客側の視点
      顧客ソリューションまたは顧客価値(Customer solution、Customer value)、顧客コスト(Customer cost)、利便性(Convenience)、コミュニケーション(Communication)

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