平成24年 秋期 基本情報技術者 午前 問71

ナレッジマネジメントを説明したものはどれか。

 ア  企業内に散在している知識を共有化し、全体の問題解決力を高める経営を行う。
 イ  迅速な意志決定のために、組織の階層をできるだけ少なくした平型の組織構造によって経営を行う。
 ウ  優れた業績を上げている企業との比較分析から、自社の経営革新を行う。
 エ  他社にはまねのできない、企業独自のノウハウや技術などの強みを核とした経営を行う。


答え ア


解説

 ア  ナレッジマネジメントの説明です。
 イ  フラット組織の説明です。
 ウ  ベンチマーキング(benchmarking)の説明です。
 エ  コアコンピタンス(core competence)の説明です。


キーワード
・ナレッジマネジメント

キーワードの解説
  • ナレッジマネジメント(knowledge management)
    個人の持つ知識や情報を組織(企業)全体で共有し、有効に活用することで業績を上げようという経営手法です。
    ここでの知識や情報とは単なるデータである形式知だけではなく、経験則や仕事のノウハウといった、普段はあまり言語化されない暗黙知までを含んだ幅広いものを指します。

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