SCMの導入効果として、最も適切なものはどれか。
| ア | 売掛金に対する顧客の支払状況を迅速に把握できる。 |
| イ | 顧客に対するアプローチ方法を営業部門全体で共有できる。 |
| ウ | 顧客の要求に合わせてタイムリーに商品を供給できる。 |
| エ | 個々の商品への顧客のニーズに対する理解を深めることができる。 |
答え ウ
【解説】
| ア | 販売管理で使用する売掛・買掛管理システムの導入効果です。 |
| イ | SFA(Sales Force Automation)システムの導入効果です。 |
| ウ | SCMの導入効果です。 |
| エ | CRM(Customer Relationship Management)システムの導入効果です。 |
【キーワード】
・サプライチェーンマネジメント
- サプライチェーンマネジメント(Supply Chain Management、SCM)
製品の受発注、在庫管理、物流、資材の調達など、企業活動全般を統合的に管理することで、余分な在庫の削減、効果的な資材調達を実現し、コスト削減受注から製品発送までの時間短縮を行なうための手法のことです。
自社だけでなく関連企業と情報共有する必要があります。
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