BPM(Business Process Management)の特徴として、最も適切なものはどれか。
答え イ
【解説】 BPMでは、業務の流れをプロセスごとに分析整理し、問題点を洗い出して継続的に業務の流れを改善していきます。
【キーワード】 ・BPM
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