システム開発プロジェクト遂行における品質管理を行うために、開発工程の流れ図を作成した。当該流れ図の利用目的として、適切なものはどれか。
| ア | 作業プロセスのどこでどのような問題が発生しうるかを検討する。 |
| イ | システムの使用率が予測された範囲内であるか否かを判断する。 |
| ウ | プロジェク卜遂行上の重大な問題とその潜在的な原因の関連を明確にする。 |
| エ | 最も多くの問題を生じさせている原因の解決に取り組むため、問題の原因別発生頻度を把握する。 |
答え ア
【解説】
開発工程の流れ図は、作業プロセスのどこでどのような問題が発生しうるかを検討するため(検討できるように)、作成します。
【キーワード】
・品質管理
- 品質管理(Quality Control、QC)
製品、サービスの品質を一定のものに安定させ、かつ向上させるための様々な管理のことです。
製造現場での品質検査のだけでなく、非生産部門での業務遂行の質を高める総合的な品質管理も行っていく必要があります。
もっと、「品質管理」について調べてみよう。
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