企業の業務運営におけるPDCAサイクルのうち、業務の実行状況をKPIに基づいて測定、評価するものはどれか。
| ア | P | イ | D | ウ | C | エ | A |
答え ウ
【解説】
PDCA(Plan, Do, Check, Act)は、計画(Plan)をたて、計画に沿って実施(Do)し、実施状況を確認(Check)し、計画にあっていない部分を修正(Act)することによって、計画通りに進めることを目指す方法で、実行状況をKPIに基づいて測定、評価するのはC(Check)です。
【キーワード】
・KPI
- KPI(Key Performance Indicator、重要業績評価指標)
企業の目標やビジネス戦略を実現するために設定した具体的な業務プロセスをモニタリングするために設定される指標で、特に重要視するもののことです。
もっと、「KPI」について調べてみよう。
戻る
一覧へ
次へ