平成31年 春期 プロジェクトマネージャ 午前II 問7

PMBOKガイド第6版によれば、“ステークホルダー・エンゲージメントのマネジメント”で行う作業はどれか。

　ア 　交渉やコミュニケーションを通してステークホルダーの期待をマネジメントする。
　イ 　ステークホルダーの権限レベルとプロジェクト成果に関する懸念レベルに応じて、ステークホルダーを分類する。
　ウ 　ステークホルダーのリスク選好を決めるためのステークホルダー分析をする。
　エ 　プロジェクト・コミュニケーション活動のための適切な取り組み方と計画を策定する。

答え　ア

【解説】
PMBOKには“ステークホルダー・エンゲージメントのマネジメント”として『ステークホルダーのニーズや期待を満足させるために、ステークホルダーとコミュニケーションし、ともに働き、また、課題の発生に対処し、プロジェクト活動に対して、ステークホルダーの適切な関与を強化するプロセスである』と書かれています。

【キーワード】
・PMBOK

【キーワードの解説】
  • PMBOK(Project Management Body of Knowledge)
    国際的に標準とされているプロジェクトマネジメントの知識体系で、IT関係以外にも、建設業、製造業などのプロジェクトに適用できるプロジェクトマネジメントの基盤です。
    PMBOKはプロジェクトをプロセスの集合と考えていて、5つのグループと、9つの分野に分類しています。
    • プロセスグループ
      1. プロジェクトの立上げ
      2. プロジェクトの計画
      3. プロジェクトの実行
      4. プロジェクトのコントロール
      5. プロジェクトの終了
    • プロセス分野
      1. 統合管理
      2. スコープ管理
      3. スケジュール管理
      4. コスト管理
      5. 品質管理
      6. 人的資源管理
      7. コミュニケーション管理
      8. リスク管理
      9. 調達管理
    PMBOKはPMI(Project Management Institute)が制定していて、PMIが認定するプロジェクトマネジメントの資格がPMP(Project Management Professional)になります。

もっと、「PMBOK」について調べてみよう。

戻る 一覧へ 次へ