答え イ
【解説】
利用者のスキルレベル(技能、能力、経験値)に問題があるので、容易に使えるような対策を行う。
ア |
利用促進を促しても利用するための力がないので、利用は増えない。 |
イ |
テンプレートを用意することで、容易に使うことが可能になるので、利用は増える。 |
ウ |
データウェアハウス内のデータの鮮度に問題があるわけではないで、対策として適切ではない。 |
エ |
利用者からデータについての要望が出ていないので、対策として適切でない。 |
これ以外の対策としては、利用者用マニュアルの整備、利用講習会の実施など、利用者のスキルレベルを補うものがあります。