バリューチェーンの説明はどれか。
ア | 企業活動を、五つの主活動と四つの支援活動に区分し、企業の競争優位の源泉を分析するフレームワーク |
イ | 企業の内部環境と外部環境を分析し、自社の強みと弱み、自車を取り巻く機会と脅威を整理し明確にする手法 |
ウ | 財務、顧客、内部ビジネスプロセス、学習と成長の四つの視点から企業を分析し戦略マップを策定するフレームワーク |
エ | 商品やサービスを、誰に、何を、どのように提供するかを分析し、事業領域を明確にする手法 |
答え ア
【解説】
ア | 企業活動を、五つの主活動と四つの支援活動に区分し、企業の競争優位の源泉を分析するフレームワークは、バリューチェーンです。 |
イ | 企業の内部環境と外部環境を分析し、自社の強みと弱み、自車を取り巻く機会と脅威を整理し明確にする手法は、SWOT(Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats)分析です。 |
ウ | 財務、顧客、内部ビジネスプロセス、学習と成長の四つの視点から企業を分析し戦略マップを策定するフレームワークは、BSC(Balanced Scorecard)です。 |
エ | 商品やサービスを、誰に、何を、どのように提供するかを分析し、事業領域を明確にする手法は、CFT(Customer(顧客)、Function(機能)、Technology(技術))分析です。 |
【キーワード】
・バリューチェーン