2021年 春期 ITストラテジスト 午前II 問18

ダグラス・マグレガーが説いた行動科学理論において、“人間は本来仕事が嫌いである。したがって、報酬と制裁を使って働かせるしかない。”とするのはどれか。

 ア  X理論
 イ  Y理論
 ウ  衛生要因
 エ  動機づけ要因


答え ア


解説

 ア  X理論は、“人間は本来仕事が嫌いである。したがって、報酬と制裁を使って働かせるしかない。”という考えです。(〇)
 イ  Y理論は、“人間は本来進んで働きたがる生き物で、自己実現のために自ら行動し、進んで問題解決をする”という考えです。(×)
 ウ  衛生要因は、フレデリック・ハーズバーグ(Frederick Herzberg)が提唱した動機づけ・衛生理論の要因の一つで、“企業において衛生というのは、従業員が置かれている状況に対する満足や不満足となる要因の一つである”という考えです。(×)
 エ  動機づけ要因は、フレデリック・ハーズバーグ(Frederick Herzberg)が提唱した動機づけ・衛生理論の要因の一つで、“ないからといってすぐに不満が出るものではないものの、あればあるほど仕事に前向きになる”という考えです。(×)


キーワード
・XY理論

キーワードの解説

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