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バリューチェーンの説明はどれか。
| ア | 企業活動を、五つの主活動と四つの支援活動に区分し、企業の競争優位の源泉を分析するフレームワーク |
| イ | 企業の内部環境と外部環境を分析し、自社の強みと弱み、自社を取り巻く機会と脅威を整理して明確にする手法 |
| ウ | 財務、顧客、内部ビジネスプロセス、学習と成長の四つの視点から企業を分析し、戦略マップを策定するフレームワーク |
| エ | 商品やサービスを、誰に、何を、どのように提供するかを分析し、事業領域を明確にする手法 |
答え ア
【解説】
| ア | 企業活動を、五つの主活動と四つの支援活動に区分し、企業の競争優位の源泉を分析するフレームワークは、バリューチェーンです。(〇) |
| イ | 企業の内部環境と外部環境を分析し、自社の強みと弱み、自社を取り巻く機会と脅威を整理して明確にする手法は、SWOT(Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats)分析です。(×) |
| ウ | 財務、顧客、内部ビジネスプロセス、学習と成長の四つの視点から企業を分析し、戦略マップを策定するフレームワークは、BSC(Balanced Scorecard)です。(×) |
| エ | 商品やサービスを、誰に、何を、どのように提供するかを分析し、事業領域を明確にする手法は、CFT(Customer(顧客)、Function(機能)、Technology(技術))分析です。(×) |
【キーワード】
・バリューチェーン