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製品やサービスの価値を機能とコストの関係で把握し、体系化された手順によって価値の向上を図る手法はどれか。
| ア | 重要成功要因 |
| イ | バリューエンジニアリング |
| ウ | バリューチェーン |
| エ | 付加価値分析 |
答え イ
【解説】
| ア | 重要成功要因とは、目標と戦略の実現のために何が重要な成功要因かを明確にすることです。 |
| イ | バリューエンジニアリングとは、機能とコストから価値の向上を図る手法です。 |
| ウ | バリューチェーン(value chain)とは、製品やサービスを顧客に提供するという企業活動によって顧客に向けた最終的な価値が生み出されるとする考え方です。 |
| エ | 付加価値分析とは、会社が生み出した製品やサービスの価値が、各関係者にどのように配分されているかに注目することで、関係者の重要度を知る手法です。 |
【キーワード】
・バリューエンジニアリング