平成21年 秋期 ITストラテジスト 午前II 問12

大量生産・大量販売のメリットを生かしつつ、きめ細かな仕様・機能の取込みなどによって、個々の顧客の好みに応じられる製品やサービスを提供しようとするものはどれか。

 ア  ターゲットマーケティング
 イ  ベストプラクティス
 ウ  ベネフィットセグメンテーション
 エ  マスカスタマイゼーション


答え エ


解説

 ア  ターゲットマーケティング(target marketing)は、特定の狭い顧客層を狙ったマーケティング活動のことです。
 イ  ベストプラクティス(best practice)は、最も効果的な事例のことです。
 ウ  ベネフィットセグメンテーション(benefit segmentation)は、顧客にとっての効果で市場を分類する方法です。
 エ  マスカスタマイゼーションは、大量生産と受注生産という2つの概念を両立させるものです。


キーワード
・マスカスタマイゼーション

キーワードの解説

戻る 一覧へ 次へ