平成21年 春期 ITパスポート 中問A

LANで構成されるシステムの障害を特定するための手順に関する次の記述を読んで、問89〜92に答えよ。

Mさんの部署では、図に示すような、PC2台(PC1とPC2)、サーバ1台とプリンター1台を、ハブ1台と4本のケーブルa〜dでつないだLANで構成されるシステムを使っている。


図　LANの構成

このLANに接続されているプリンターは、プリントサーバ機能を有しており、PCから直接プリンターに出力できる設定になっている。
ある日、MさんはPC1からプリンターに出力を行ったが、出力できなかった。
前日に同じ処理を行った時は、出力できていた。
なお、各機器と各ケーブルの接続箇所については、ソケットの不具合は機器側の障害、コネクタの不具合はケーブル側の障害として切り分けられるものとする。
また、障害が複数箇所で同時に発生する可能性はなく、PC1では障害が発生していないものとする。

[テクノロジ]
　問89 　障害の原因と考えられる構成要素は、LANを構成するPC2、サーバ、プリンター、ハブとケーブルa〜dの八つの中に幾つあると考えられるか。
　ア 　1
　イ 　2
　ウ 　3
　エ 　4

[テクノロジ]
　問90 　Mさんは、障害の原因を追究するため、PC2からプリンターに出力できるかを確認した。
また、PC1とPC2をハブにつないでケーブルcとdをハブ側で差し替えた場合、PC2からプリンターに出力できるかをも確認した。
どちらの場合も、PC2から出力できるようであれば、障害の原因と考えられる構成要素は、LANを構成するPC2、サーバ、プリンター、ハブとケーブルa〜dの八つの中に幾つあると考えられるか。
　ア 　0
　イ 　1
　ウ 　2
　エ 　3

[テクノロジ]
　問91 　Mさんは、障害の原因を特定するための手順を、流れ図に書いてみることにした。
このとき、次の図のXに入る適切な字句はどれか。
なお、次の流れ図は、作成途中のものである。
　ア 　PC1とハブをつなぐソケット、すなわちハブの障害ではないか
　イ 　PC1とハブをつなぐケーブルcの障害ではないか
　ウ 　プリンターとハブをつなぐケーブルbの障害ではないか
　エ 　プリンターの障害ではないか

[テクノロジ]
　問92 　Mさんは、今回の障害の原因を特定するための手順を、流れ図として完成させようと考えた。
このとき、次の図のYに入る適切な字句はどれか。
なお、次の流れ図は、作成途中のものである。
　ア 　ハブの障害ではないか
　イ 　プリンターとハブをつなぐケーブルbの障害ではないか
　ウ 　プリンターとハブをつなぐケーブルb、または、ハブの障害ではないか
　エ 　プリンターの障害ではないか

答え
　問89　エ　　問90　イ
　問91　ア　　問92　ア

【解説】

　問89 　PC1からプリンターに出力するとき、使用するのはPC1、ケーブルc、ハブ、ケーブルb、プリンターの5つであり、PC1では障害が発生していないので、障害の原因が考えられる構成要素はケーブルc、ハブ、ケーブルb、プリンターの4つ(エ)である。
　問90 　PC2からプリンターに出力ができ、PC1とPC2とハブをつなぐケーブルcとdをハブ側で差し替えたときにも、PC2からプリンターに出力ができたということは、障害の原因として考えられるのはPC1とケーブルcであり、PC1では障害が発生していないので、障害の原因が考えられる構成要素はケーブルcの1つ(イ)である。
　問91 　PC2からプリンターに出力でき、PC1とPC2とハブをつなぐケーブルcとdをハブ側で差し替えたときに、PC2からプリンターの出力ができなかったということは、ケーブルを差し替える前後の差が障害の原因と考えられ、それはケーブルdを差しているハブのソケットなので、Xは『PC1とハブをつなぐソケット、すなわちハブの障害ではないか』(ア)になる。
　問92 　PC1からプリンターに出力するときに使用する構成要素はPC1、ケーブルc、ハブ、ケーブルb、プリンター。
PC2からプリンターに出力するときに使用する構成要素はPC2、ケーブルd、ハブ、ケーブルb、プリンター。
PC1からサーバにアクセスするときに使用する構成要素はPC1、ケーブルc、ハブ、ケーブルa、サーバ。
この3つの場合がすべて正常に動作しないということは障害の原因は3つの場合で共通している部分なので、Yは『ハブの障害ではないか』(ア)になる。

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