平成21年 春期 応用情報技術者 午前 問69

サプライチェーンマネジメントを説明したものはどれか。

 ア  購買、生産、販売及び物流を結ぶ一連の業務を、企業間で全体最適の視点から見直し、納期短縮や在庫削減を図る。
 イ  個人が持っているノウハウや経験などの知的資産を共有して、創造的な仕事につなげていく。
 ウ  社員のスキルや行動特性を管理し、人事戦略の視点から適切な人員配置・評価などを行う。
 エ  多様なチャネルを通して集められた顧客情報を一元化し、活用することで、顧客との関係を密接にしていく。


答え ア


解説

 ア  サプライチェーンマネジメント(SCM)の説明です。
 イ  ナレッジマネジメントの説明です。
 ウ  コンピテンシの説明(?)です。
 エ  CRM(Customer Relationship Management)の説明です。


キーワード
・サプライチェーンマネジメント

キーワードの解説

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