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サプライチェーンマネジメントの改善指標となるものはどれか。
| ア | 残業時間の減少 |
| イ | 販売単価下落の防止率 |
| ウ | 不良在庫の減少率 |
| エ | 優良顧客数の増加率 |
答え ウ
【解説】
| ア | 残業時間の減少率は、BPR(Business Process Reengineering、業務プロセス改革)の改善指標です。 |
| イ | 販売単価下落の防止率は、SFA(Sales Force Automation、営業支援システム)の改善指標です。 |
| ウ | 不良在庫の減少率は、サプライチェーンマネジメントの改善指標です。 |
| エ | 優良顧客数の増加率は、CRM(Customer Relationship Management、顧客関係管理)の改善指標です。 |
【キーワード】
・サプライチェーンマネジメント