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システム化計画の立案において実施する作業で、その作業の結果を基に、後続の作業でシステム化を整理し、情報と処理の流れを明確にするものはどれか。
| ア | 機能要件の定義 |
| イ | 業務運用手順の文書化 |
| ウ | 業務モデルの作成 |
| エ | システム方式の設計 |
答え ウ
【解説】
業務をシステム化するときは、業務の内容(プロセス)をモデル化し、その業務の問題点や改善すべき点を見出し、改革をおこない、洗練されたプロセスにしてから、システム化の整理、情報と処理の流れの明確化を行います。
【キーワード】
・業務モデル