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商品の購入希望者に対して、その商品に関連する別の商品又は組合せを商品などを推奨して販売することを何というか。
| ア | アップセリング |
| イ | カテゴリキラー |
| ウ | カテゴリトップ |
| エ | クロスセリング |
答え エ
【解説】
| ア | 商品の購入希望者に対して、その商品の上位商品を推奨して販売することをアップセリングといいます。 |
| イ | 特定の分野(カテゴリ)の商品のみを豊富に品揃えし、低価格で販売する小売店をカテゴリキラー(category killer)といいます。 |
| ウ | 同一商品や同一分野において、競争優位を確保するため、常にナンバーワンの位置をしめることをカテゴリトップ(category top)といいます。 |
| エ | 商品の購入希望者に対して、その商品に関連する別の商品又は組合せを商品などを推奨して販売することをクロスセリングといいます。 |
【キーワード】
・クロスセリング
・アップセリング