平成25年 秋期 応用情報技術者 午前 問65

IT投資を、投資目的によって表のように分類した。
IT投資評価の指標としてKPIを使用するとき、戦略的投資に該当するKPIの例はどれか。

分類 投資目的
業務効率投資 業務の効率向上、業務の生産性向上など
情報活用投資 ナレッジの活用、管理制度の向上など
戦略的投資 競争優位の確立、ビジネスの創出など
IT基盤投資 ITコスト削減、システム性能向上など

 ア  システムの障害件数
 イ  新製品投入後の市場シェア
 ウ  提案事例の登録件数
 エ  連結決算の所要日数


答え イ


解説

 ア  IT基盤投資のKPI例です。
 イ  戦略的投資のKPIです。
 ウ  情報活用投資のKPIです。
 エ  業務効率投資のKPIです。


キーワード
・KPI
・KGI

キーワードの解説

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