IT投資を、投資目的によって表のように分類した。
IT投資評価の指標としてKPIを使用するとき、戦略的投資に該当するKPIの例はどれか。
分類 | 投資目的 |
業務効率投資 | 業務の効率向上、業務の生産性向上など |
情報活用投資 | ナレッジの活用、管理制度の向上など |
戦略的投資 | 競争優位の確立、ビジネスの創出など |
IT基盤投資 | ITコスト削減、システム性能向上など |
ア | システムの障害件数 |
イ | 新製品投入後の市場シェア |
ウ | 提案事例の登録件数 |
エ | 連結決算の所要日数 |
答え イ
【解説】
ア | IT基盤投資のKPI例です。 |
イ | 戦略的投資のKPIです。 |
ウ | 情報活用投資のKPIです。 |
エ | 業務効率投資のKPIです。 |
【キーワード】
・KPI
・KGI