平成25年 秋期 ITサービスマネージャ 午前II 問10

ITILによれば、既存及び新規の全てのサービスに対してビジネスインパクト分析を行うことを役割とするマネージャはどれか。

　ア 　ITサービス継続性管理プロセス・マネージャ
　イ 　可用性管理プロセス・マネージャ
　ウ 　キャパシティ管理プロセス・マネージャ
　エ 　サービスレベル管理プロセス・マネージャ

答え　ア

【解説】
ビジネスインパクト分析は、問題が発生したときに事業を停止することなく継続させるために行うので、ビジネスインパクト分析を行うマネージャは、ITサービス継続性管理プロセス・マネージャ(ア)です。

【キーワード】
・ビジネスインパクト分析

【キーワードの解説】

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