平成25年 春期 ITパスポート 問12

社内の決裁申請手続の迅速化と省力化を狙いとして導入するシステムはどれか。

 ア  MRPシステム
 イ  POSシステム
 ウ  SFAシステム
 エ  ワークフローシステム


答え エ


解説

 ア  MRP(Material Requirements Planning)システムは、生産計画に基づいてその生産に必要な資材の手配、納入、出庫の計画・管理を支援するシステムです。
 イ  POS(Point Of Sale)システムは、物品販売の売上実績を単品単位で集計するシステムです。
 ウ  SFA(Sales Force Automation)は、営業支援のために使う情報システムやそのシステムを使い営業活動を効率化することです。
 エ  ワークフローシステムは、決済や申請など業務の作業手順をあらかじめ定義した通りに集配信を行うシステムで、業務の省力化とスピードアップを実現します。


キーワード
・ワークフローシステム

キーワードの解説

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