サプライチェーンマネジメントを説明したものはどれか。
ア | 購買、生産、販売及び物流を結ぶ一連の業務を、企業間で全体最適の視点から見直し、納期短縮や在庫削減を図る。 |
イ | 個人が持っているノウハウや経験などの知的資産を共有して、創造的な仕事につなげていく。 |
ウ | 社員のスキルや行動特性を管理し、人事戦略の視点から適切な人員配置・評価などを行う。 |
エ | 多様なチャネルを通して集められた顧客情報を一元化し、活用することで、顧客との関係を密接にしていく。 |
答え ア
【解説】
ア | サプライチェーンマネジメント(SCM)の説明です。 |
イ | ナレッジマネジメントの説明です。 |
ウ | コンピテンシの説明(?)です。 |
エ | CRM(Customer Relationship Management)の説明です。 |
【キーワード】
・サプライチェーンマネジメント