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複数人が集まり、お互いの意見を批判せず、質より量を重視して自由に意見を出し合うことによって、アイディアを創出していく技法はどれか。
| ア | ブレーンストーミング |
| イ | ベンチマーキング |
| ウ | ロールプレイング |
| エ | ワークデザイン |
答え ア
【解説】
| ア | ブレーンストーミングは、複数人が集まり、お互いの意見を批判せず、質より量を重視して自由に意見を出し合うことによって、アイディアを創出していく技法です。 |
| イ | ベンチマーキング(benchmarking)は、最強の競合相手又は先進企業と比較して、製品、サービス及びオペレーションなどを定性的・定量的に把握することです。 |
| ウ | ロールプレイング(role-playing)は、ある一定の役割を演じることによって、技術の習得、行動・価値観の理解、問題解決の能力開発などを促進することです。 |
| エ | ワークデザイン(work design)は、本来果たしたかった目的は何だったのか、という目的を再定義するところから始め、再定義した目的を果たす新たな仕組みを構築することによって、問題の解決を図っていく演繹的発想法です。 |
【キーワード】
・ブレーンストーミング