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人事考課の際、考課者が陥りやすい傾向の説明のうち、ハロー効果を説明したものはどれか。
| ア | 考課者の自信欠如や個人感情から、評価が甘くなってしまうこと |
| イ | 事実を確認せずに、論理者に関係がある項目に対して同等の評価をすること |
| ウ | 評価項目の一部が飛び抜けて高いと、他の項目も根拠なく高評価になること |
| エ | 部下の勤務状況を十分に把握していないので、評価が標準に集中してしまうこと |
答え ウ
【解説】
| ア | 考課者の自信欠如や個人感情から、評価が甘くなってしまうことは、寛大化傾向です。 |
| イ | 事実を確認せずに、論理的に関係がある項目に対して同等の評価をすることは、論理的誤差です。 |
| ウ | 評価項目の一部が飛び抜けて高いと、他の項目も根拠なく高評価になることは、ハロー効果です。 |
| エ | 部下の勤務状況を十分に把握していないので、評価が標準に集中してしまうことは、中心化傾向です。 |
【キーワード】
・ハロー効果