売り手側でのマーケティング要素4Pは、買い手側での要素4Cに対応するという考え方がある。
4Pの一つであるプロモーションに対応する4Cの構成要素はどれか。
ア | 顧客価値(Customer Value) |
イ | 顧客コスト(Customer Cost) |
ウ | コミュニケーション(Communication) |
エ | 利便性(Convenience) |
答え ウ
【解説】
マーケティングミックスの4Pと4Cの対応は表のようになります。
4P(売り手側) | 4C(買い手側) |
製品(Product) | 顧客価値(Customer Value) 顧客ソリューション(Customer Solution) |
価格(Price) | 顧客コスト(Customer Cost) |
流通(Place) | 利便性(Convenience) |
プロモーション(Promotion) | コミュニケーション(Communication) |
【キーワード】
・マーケティングミックス