平成29年春期 ITパスポート問2

マーケティングミックスの検討に用いる考え方の一つであり、売り手側の視点を分類したものはどれか。

　ア

　イ

　ウ

　PPM

　エ

　SWOT

答え　イ

【解説】

ア	4Cは、マーケティングミックスの顧客側の視点で分類する考え方です。
イ	4Pは、マーケティングミックスの売り手側の視点で分類する考え方です。
ウ	PPM(Product Portfolio Management)は、市場成長率と自社商品の市場シェアからなる図表を作成し、企業の計画的成長を図るための経営分析手法です。
エ	SWOT(Strength, Weakness, Opportunity, Threat)は、外部要因、内部要因の強みと弱みから事業の状態を分析する手法です。

【キーワード】
・マーケティングミックス

キーワードの解説

マーケティングミックス(Marketing Mix)
マーケティング戦略において、市場から望ましい反応を引き出すために、ツールを組み合わせるて行うことである。
これには4P理論と4C理論がある。

4P理論:売り手側の視点
製品(Product)、価格(Price)、流通(Place)、プロモーション(Promotion)
4C理論:顧客側の視点
顧客ソリューションまたは顧客価値(Customer solution、Customer value)、顧客コスト(Customer cost)、利便性(Convenience)、コミュニケーション(Communication)

平成29年 春期 ITパスポート 問2